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Arturo Elías Ayub

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La primera vez que pedí algo, todo muy bien, los precios no son económicos pero llegó rápido, ahora hice un pedido de 4000 el 31 de enero, me cobraron aparte 300 de envío y sigue sin llegar - Nicole Bocardo

Me asesoran bien siempre y entregan a tiempo, recomiendo mucho su servicio 🙌 - Luis Oropeza

Excelente, atención tienen muchos productos más de los que uno puede imaginar para la oficina, si necesitas algo en grupo Ancar te lo consiguen, lo mejores precios super competitivo y te llega a tu domicilio sin costo. Sin duda seguiré adquiriendo todo lo de la oficina con ellos. - Alejandra del Valle

Preguntas Frecuentes FAQ's

1. 🛒 ¿Qué pasa si no tengo una lista de lo que necesito?

No te preocupes, justo para eso estamos nosotros. Puedes enviarnos una foto de tu stock, tus tickets anteriores o simplemente decirnos qué tipo de productos buscas y para qué área. Nuestro equipo te ayudará a armar la lista ideal para que no falte nada y no sobre nada.
👉 Escríbenos por WhatsApp aquí

2. 🚚 ¿Cuánto tiempo tardan en entregar?

Dependiendo del producto y tu ubicación dentro de CDMX o Zona Metropolitana, las entregas se realizan entre 24 y 72 horas hábiles. Además, hacemos seguimiento a cada pedido para que tú no tengas que perseguir a nadie.
Consulta nuestras zonas de entrega aquí

3. 💸 ¿Tienen precios de mayoreo o promociones por volumen?

Sí. Cotizamos según tu frecuencia y cantidad de compra. Si compras cada mes, cada semana o haces pedidos grandes, podemos armarte un paquete especial con mejor precio y beneficios exclusivos.

4. 📦 ¿Hay un monto mínimo para que me envíen productos?

¡No! En CDMX y área metropolitana no pedimos mínimos de compra. Si solo necesitas un tóner o una caja de papel, te lo enviamos con el mismo servicio VIP. Porque tu tiempo vale más que los requisitos.

5. 📑 ¿La facturación es rápida y correcta?

Sí. Cada compra incluye su factura correctamente timbrada. Nos aseguramos de mandártela en tiempo y forma, sin errores, para que tu cierre de mes no se vuelva un caos. Si necesitas ayuda con CFDI o desgloses, también te apoyamos.
👉 Consulta cómo facturar aquí

6. 🧾 ¿Qué pasa si el producto que me llegó no es lo que esperaba?

Tienes garantía de satisfacción. Si el producto está dañado, incompleto o simplemente no era lo que necesitabas, te lo cambiamos o reembolsamos el crédito sin costo, siempre que estés en CDMX o alrededores. Nuestra prioridad es que quedes feliz con cada pedido.

7. 🔄 ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido una vez confirmado?

Sí, si aún no ha salido de almacén. Solo contáctanos lo antes posible y lo gestionamos contigo. Somos humanos, entendemos que a veces hay cambios de último momento.

8. 🧠 ¿Cómo sé si los productos que cotizo son los correctos para mi oficina o industria?

Nuestros asesores están capacitados para sugerirte la mejor opción según tu giro, presupuesto y necesidades reales. Desde insumos médicos hasta tecnología de oficina, nos aseguramos de que cada compra tenga sentido para ti.
👉 Cotiza según tu industria aquí

9. 🔒 ¿Puedo confiar en que mi pedido llegará completo y a tiempo?

Sí, te damos seguimiento personalizado y garantía de entrega. Si algo llega incompleto o fuera del rango de tiempo, nosotros cubrimos el costo y lo resolvemos de inmediato. Te tratamos como parte de nuestro equipo.
Lee testimonios reales de clientes aquí

10. 🧾 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Nos adaptamos a ti. Puedes pagar por transferencia, tarjeta, pago contra entrega, Paypal, Mercado Pago o sistemas empresariales. Si tienes un método de pago particular, lo revisamos contigo para facilitar el proceso.
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